به گزارش پایگاه اطلاع رسانی شرکت نگین خودرو؛ نماینده رسمی رنو در ایران جهت رفاه حال مشتریان این برند اصیل و اروپایی از 3 اقدام جدید این شرکت در حوزه خدمات پس از فروش خبر داد.
واحد خدمات پس از فروش نگین خودرو با اعلام آغاز به کار مرکز امداد نگین ضمن اعلام این خبر افزود: مشتریان رنو در تهران جهت دریافت خدمات امدادی می توانند در هر ساعت از شبانه روز با شماره تلفن 734551 تماس حاصل فرمایند.
این واحد تاکید کرد: حمل خودرو با هماهنگی مرکز امداد نگین صورت می گیرد و از کلیه متقاضیان خواهشمند است از حمل خودرو بدون اطلاع و اخذ مجوز خودداری نمایند.
همچنین شرکت نگین خودرو خدمات "سرویس در محل" را جهت جلب رضایت بیشتر مشتریان شهر تهران و جلوگیری از اتلاف وقت راه اندازی کرد.
این خدمات شامل ارائه سرویس دوره ای خودروهای رنو مطابق چک لیست استاندارد رنو فرانسه است که توسط تکنسین های مجرب شرکت انجام خواهد شد و هزینه های قابل پرداخت صرفا طبق فاکتورهای نمایندگی مرکزی و بدون هزینه ایاب و ذهاب می باشد.
خدمات "سرویس در محل" با حفظ گارانتی خودروی مشتریان، از شنبه تا پنجشنبه از ساعت 9 صبح الی 5 بعد از ظهر قابل انجام است.
این طرح برای کلیه مشتریان اعم از دارای گارانتی و فاقد گارانتی معتبر است و متقاضیان می توانند از طریق شمارههای 021_75043000و 09106214947یا آدرس ایمیل vipservice@neginkhodro.comدر خواست های خود را اعلام کنند.
واحد خدمات پس از فروش نگین خودرو همچنین اعلام کرد: جهت رفاه حال مشتریان و اطمینان از انتقال خودروی خود به نمایندگی‌های مجاز شرکت نگین خودرو، این شرکت اقدام به عقد قرارداد همکاری با کانون جهانگردی و اتومبیلرانی جمهوری اسلامی ایران بصورت شبانه‌روزی کرد که با شماره تلفن سراسری 09629 پاسخگوی مالکان این خودروی اصیل و اروپایی خواهد بود.